Ciudad de North Battleford
AVI-SPL crea una solución de transmisión audiovisual flexible para elevar las experiencias de comunicación en la cámara del consejo
Visión general y objetivos del proyecto
La ciudad de North Battleford, en Saskatchewan (Canadá), tenía previsto trasladar la cámara del ayuntamiento al Centro Comunitario Don Ross. Como parte del traslado, la ciudad quería actualizar el sistema audiovisual de la cámara para mejorar la comunicación en persona y la experiencia de visualización a distancia. Sin embargo, los planes se detuvieron bruscamente cuando el país entró en bloqueo debido al COVID-19.
El espacio limitado del Centro Comunitario Don Ross obligó al Ayuntamiento a buscar un lugar intermedio para celebrar las reuniones de la Cámara. Los funcionarios se decidieron por la Galería de la Capilla, una antigua iglesia.
La ciudad de North Battleford contrató a Chris O’Neill, de AVI-SPL, para una solución audiovisual que pudiera:
- Adaptarse a múltiples entornos
- Transmisión en directo
- Garantizar que las interacciones de audio y vídeo con el público en persona y a distancia fueran nítidas
organización
Ciudad de North Battleford
localización
North Battleford, SK, CA
Market
Administración local
Soluciones
Biamp, Crestron, Da-Lite, Samsung, Sennheiser, Sharp, Shure
Solución:
Solución audiovisual y de streaming adaptable para la cámara del consejo
El Director de Cuentas de AVI-SPL Canadá, Chris O’Neill, consultó sobre una solución tecnológica portátil que pudiera colocarse sobre mesas o soportes, reduciendo las instalaciones permanentes y garantizando un fácil traslado al Centro Comunitario Don Ross.
«Al principio, pensamos que había una oportunidad para una solución más empaquetada», dijo O’Neill. «Tras discutirlo más a fondo con la ciudad de North Battleford, nuestros diseñadores y yo reconocimos que tendríamos que desarrollar algo más personalizado para satisfacer los requisitos de flexibilidad y transportabilidad. Y nos decidimos por un sistema basado en Biamp».
La solución de transmisión audiovisual de AVI-SPL incluye un procesador de señales de distribución (DSP) de Biamp, un sistema de control Crestron, dos proyectores NEC, dos cámaras PTZ, micrófonos Shure, Voice Lift (un sistema de micrófono y audio zonal que permite la conversación fluida entre personas situadas en lados opuestos de una sala) alimentado por altavoces comunitarios de Biamp, pantallas Samsung y transmisión conmutable a través de las plataformas UCC preferidas por el Ayuntamiento.
La disposición de la Galería de la Capilla contaba con micrófonos Shure multidireccionales de mesa (o puck) para captar audio de calidad sin dejar de estar distantes. Los altavoces Voice Lift y las cámaras PTZ se colocaron sobre trípodes en lugar de montarse en las paredes. Y los proyectores NEC se colocaron sobre una mesa en el centro de la disposición de la cámara. Sin embargo, AVI-SPL no sólo tenía que tener en cuenta la movilidad y la disposición del sistema en este espacio.
«Teníamos un gran espacio abierto que era todo piedra y hormigón, lo que creaba mucho ruido», dijo Daniel Aucamp, Director de Informática de la ciudad de North Battleford. «Teníamos, por supuesto, el reto del espaciado. Y teníamos que preparar el sistema rápidamente».
Chris O’Neill, junto con los expertos en diseño e integración de AVI-SPL, resolvió los problemas de audio instalando paneles acústicos circulares y rectangulares colgados del techo.
Cuando la ciudad estuvo preparada para la transición al Centro Comunitario Don Ross, los equipos de AVI-SPL transportaron y adaptaron los sistemas con sólo algunas ligeras modificaciones.
La solución final presenta una mesa del consejo en forma de V y un podio al otro lado de la sala. Una gran pantalla Samsung se sitúa en el suelo, frente a los funcionarios de la ciudad, entre la mesa del consejo y el podio de los constituyentes. En cada puesto de funcionario hay monitores Samsung y micrófonos de superficie Shure. El podio dispone de un kit inalámbrico Sennheiser con micrófono de cuello de cisne.
Los proyectores NEC están montados en el techo y proyectan el contenido en pantallas Da-Lite a ambos lados del espacio para que lo vean los funcionarios y el público de la sala. Las cámaras PTZ 4K montadas en la pared y los altavoces Voice Lift captan las interacciones entre funcionarios y electores, facilitando una comunicación clara en la sala.
En la parte trasera de la sala hay un puesto de operador con un sistema de control Crestron con interfaz táctil. Las señales audiovisuales se envían por USB al PC del operador para ofrecer una experiencia de comunicación fluida a quienes retransmiten la sesión a distancia.
Resultados
Los funcionarios de la ciudad de North Battleford están satisfechos con el éxito de la instalación y adopción de su nuevo sistema audiovisual para la cámara del consejo.
«En general, tuvimos una buena experiencia con AVI-SPL», dijo Aucamp. «Estamos muy contentos de haber encontrado un socio audiovisual que realmente conoce su producto, puede cumplir lo que promete y se atiene a lo acordado. La experiencia general fue realmente buena a pesar de superar problemas de suministro y enfermedades en todo el mundo. Todo salió como debía».
La ciudad retransmite regularmente las sesiones del consejo. Daniel Aucamp dice: «Tenemos participantes remotos que vienen a través de Zoom, Microsoft Teams, Webex y otros. Algunos también se unen a la reunión para participar, mientras que otros ven la reunión a distancia sin poder participar, sino simplemente absorbiendo.»
La Ciudad también emite el flujo de su plataforma a Access Communications, un proveedor local de televisión por cable de Saskatchewan.
Desde la integración, el equipo ha adoptado los servicios globales de asistencia y mantenimiento de AVI-SPL para explorar la posibilidad de añadir el seguimiento automático de cámaras.
«El sistema es capaz de [seguimiento automático de la cámara]», dijo O’Neill. «Harán falta algunos cambios de programación y trabajo de puesta en marcha para implantarlo. Pero nos entusiasma tener esas conversaciones de desarrollo con el Ayuntamiento».
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