Sound Transit
La renovación audiovisual de la sala de juntas crea una experiencia de reunión y retransmisión fácil de usar
Visión general y objetivos del proyecto
Sound Transit, la agencia regional de transporte público que da servicio al área metropolitana de Seattle, acoge y retransmite reuniones públicas del consejo y de los comités desde su Sala de Juntas Ruth Fisher. Este espacio de reunión híbrido acoge a ejecutivos de la agencia, miembros del consejo y más de 650 miembros del público, a distancia y en persona, en reuniones mensuales.
El espacio contaba con un complejo conjunto de tecnología de producción de vídeo para la comunicación de reuniones y emisiones públicas. Esta complejidad obligaba al personal audiovisual a manejar manualmente los equipos y cambiar los ángulos de las cámaras. El tiempo dedicado a cada cámara a menudo se traducía en una mala calidad general de la producción y una respuesta más lenta a otras necesidades informáticas de la sala.
Sound Transit buscaba un nuevo sistema audiovisual para mejorar el apoyo al personal y las experiencias de las reuniones para su público de alto nivel.
organización
Sound Transit
localización
Market
Transporte
Soluciones
Biamp, Crestron, HP | Poly, Legrand AV, Logitech, Planar, Samsung, Shure
Según Anne Conery, Gestora Senior de Proyectos Informáticos de Sound Transit, «El nuevo sistema tenía que ser fácil de manejar, mejorar la experiencia de las reuniones, modernizar el espacio para los años venideros e instalarse rápidamente.»
Además de un largo ciclo de vida, el nuevo sistema tenía que ponerse en marcha en menos de 30 días.
AVI-SPL propuso una solución para elevar la captura de vídeo y audio, mejorar la interacción en la sala de juntas y simplificar los procesos de emisión.
«Lo último que querían era más complejidad», dijo el director de cuentas de AVI-SPL Seattle, Tre Hertzberg. «Buscaban formas de automatizar el sistema y hacerlo más fácil de usar».
AVI-SPL fue el único proveedor que sugirió el seguimiento automatizado de los oradores para mejorar la experiencia de la reunión y agilizar la producción. Sound Transit apreció este enfoque moderno para simplificar las operaciones de la sala y minimizar las necesidades de personal.
Inspirar confianza en las soluciones y curiosidad con la RV
Sound Transit eligió la solución de AVI-SPL y el videowall para nuestro Servicios de Diseño de Realidad Virtual además de nuestro enfoque.
Nuestros expertos en RV diseñaron un modelo virtual de la sala de juntas Ruth Fisher. Las imágenes realistas y las ediciones en tiempo real permitieron a Sound Transit ver cómo cobraba vida la sala antes de que empezara la construcción. Las partes interesadas pudieron explorar al instante las ventajas de las distintas tecnologías de la sala, como los monitores de confianza del estrado, un videowall central frente a un proyector de sala, y mucho más.
Tre Hertzberg compartió. «[La RV] ayudó al diseño del espacio de muchas maneras. Agilizó totalmente el proceso de toma de decisiones y dio a Sound Transit confianza en nuestra solución. Y cuando comparas los renders con lo que construimos en realidad, das en el clavo».
Solución:
La solución basada en Crestron Automate VX automatiza las emisiones y mejora la experiencia de las reuniones en sala.
Racionalizar las retransmisiones de reuniones con Crestron Automate VX.
El sistema Automate VX de Crestron sirve de eje para la solución personalizada de sala de juntas Sound Transit de AVI-SPL.
El sistema activado por voz conecta los dispositivos AV/UC elegidos para reconocer y cambiar automáticamente de presentador, grabar y transmitir contenidos, y enlazar con plataformas de videoconferencia.
AVI-SPL mejoró los micrófonos Shure existentes para mejorar la calidad y fiabilidad del audio. Cada micrófono está cableado en Automate VX para garantizar un seguimiento perfecto del orador y transiciones limpias.
La barra de vídeo HP | Poly y las actualizaciones de las cámaras 4K mejoran la calidad de vídeo. Al igual que los micrófonos, cada cámara está integrada en Automate VX. La función de IA visual del sistema utiliza cada cámara para encuadrar automáticamente a los presentadores.
Mejorar la experiencia presencial en la sala de juntas
La Sala de Juntas Ruth Fisher es un gran espacio de conferencias con un estrado en forma de herradura y más de 100 asientos para la prensa y el público. AVI-SPL propuso una serie de dispositivos de audio, vídeo y comunicaciones unificadas de Biamp, Crestron, Logitech, Planar y Samsung para elevar la experiencia de los asistentes en la sala.
Un amplificador Biamp aumentó el volumen de los presentadores para garantizar que los asistentes pudieran oír las conversaciones de la junta en el extremo más alejado del espacio.
Los monitores táctiles personales Planar permitieron a los miembros del estrado ver el contenido en sus puestos.
Las pantallas Samsung, apoyadas por los soportes de pared AV de Legrand, ofrecieron a los asistentes mejores vistas del contenido compartido.
Crestron Flex hizo posible que los miembros del personal iniciaran las reuniones con sólo pulsar un botón.
Además, Sound Transit quería crear un nuevo punto focal para el espacio. Decidieron sustituir el sistema de proyectores por un videowall para reforzar la estética moderna y preparar la experiencia global para el futuro.
«Un videowall fue algo que exploramos cuando hicimos el primer recorrido», dijo Conery. «Había dudas sobre si utilizaríamos o no la pantalla del proyector existente o si optaríamos por una solución diferente. Y acabamos optando por un gran videowall».
AVI-SPL sustituyó la pantalla del proyector original por un videowall Planar de más de 200 pulgadas.
Integración: El tiempo era esencial
Una apretada agenda de reuniones en la sala de juntas dejó poco tiempo a los expertos en AV/UC de AVI-SPL para instalar el nuevo sistema.
«Lo programamos con Anne y el equipo de Sound Transit», dijo Hertzberg. «En última instancia, la sala de juntas ejecutiva del consejo principal tenía que estar terminada en cuatro semanas».
Los equipos de integración de AVI-SPL de Seattle consiguieron e instalaron el sistema Crestron Automate VX y más de 100 dispositivos en sólo 30 días. Esto incluye 26 micrófonos de cuello de cisne y una matriz de techo, 22 monitores LCD de pantalla táctil, 10 cámaras 4K, seis soportes de pared, cinco pantallas LCD y los componentes de amplificación y redes.
Además de los equipos audiovisuales, los equipos AVI-SPL incorporaron componentes UCC.
Resultados
Sound Transit empezó a utilizar Zoom a los pocos días de la instalación. La dirección y su técnico audiovisual principal asistieron in situ a la primera reunión de la junta renovada. Y los comentarios han sido positivos.
«Nuestro técnico audiovisual está muy contento con el nuevo sistema», afirma Conery. «Tiene menos trabajo que hacer durante una reunión para asegurarse de que sigue funcionando. Nuestra primera reunión tuvo mucha visibilidad por parte de la dirección, y todos los comentarios que recibí fueron muy positivos».
Sound Transit sigue invirtiendo en su experiencia de reuniones y en su asociación con AVI-SPL mediante la firma de un contrato de servicio Elite de un año. La oferta de servicio Elite de AVI-SPL proporciona asistencia ilimitada in situ y remota, reparaciones del fabricante y actualizaciones de software y firmware.
¿Planeas renovar la AV/UC de una sala de juntas, una planta de oficinas o unas instalaciones? Ponte en contacto con nosotros para empezar.
