Servicios gestionados para empresas

Controla tus inversiones en AV, UC y señalización digital

Asistencia experta 24/7

Los Servicios Gestionados para Empresas de AVI-SPL cubren la tecnología audiovisual (AV), de señalización digital y de comunicaciones unificadas (UC) en todo tu lugar de trabajo moderno, en salas y en la nube.

Nuestro Servicio de Asistencia Global funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, con personal de asistencia técnica repartido por todo el mundo.

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Mejorar la fiabilidad y la experiencia del usuario

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Simplifica

Alivia la carga de los equipos de asistencia

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Ayuda

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Escala

Acelera el rendimiento de tus inversiones en AV/UC

Principales servicios destacados

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AV, señalización digital y tecnología UC, incluyendo soporte avanzado para dispositivos, infraestructura local y plataformas en la nube.

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Soluciones completas para el ciclo de vida

Los Servicios Gestionados para Empresas de AVI-SPL son una solución integral que proporciona atención experta para todo el entorno de comunicación visual de tu organización. Nos centramos en áreas clave a lo largo del ciclo de vida de las soluciones.

Los complementos opcionales incluyen Salas adicionales, administración adicional de la nube, gestión de infraestructuras, integración con Crestron XiO Cloud, integración con Office 365, integración con ServiceNow y nube privada.

  • Servicio de inventario de bienes
  • Monitorización de dispositivos
  • Gestión de la configuración
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de problemas
  • Mantenimiento preventivo
  • Informes de servicio
  • Gestión de servicios

Gestión multi-nube

Aprovisionaremos, supervisaremos y gestionaremos de forma experta y eficiente tu entorno multi-nube para reducir costes y mejorar la fiabilidad tecnológica.

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  • Aprovisionamiento de salas y usuarios
  • Gestión de licencias
  • Actualizaciones de firmware
  • Actualizaciones de aplicaciones
  • Políticas de actualización automática
  • Ajustes del dispositivo
  • Ajustes de configuración
  • Normas globales
  • Control de acceso

estudio de caso

Mejora de la experiencia del cliente

Ayudamos a Sound Transit a impulsar la interacción en la sala de juntas y simplificar los procesos de emisión.

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Socios

Nos asociamos con los principales proveedores de colaboración.

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