AVI-SPL Symphony*
AVI-SPL Symphony es una galardonada plataforma de gestión de la experiencia del usuario para gestionar, supervisar, controlar y analizar tus entornos AV, UC y de reuniones de varios proveedores.
Symphony proporciona un flujo de trabajo de colaboración de principio a fin, perfectamente integrado, tanto para los usuarios finales como para los operadores. Para los responsables de TI, revela información procesable sobre cómo se utilizan realmente la tecnología y los espacios de reuniones, de modo que se optimizan las inversiones y los recursos.
*Próximamente en México, más información con nuestro equipo comercial.
Supervise y analice sus experiencias y entornos de reuniones de múltiples proveedores.
La única plataforma de monitoreo de reuniones que lo reúne todo
![unified view icon](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/Symphony-Icons-white_Unified-view.png)
Visión unificada
Symphony consolida el rendimiento del sistema de CU y los datos de uso de la sala de reuniones de todos los dispositivos conectados y las herramientas de gestión específicas del proveedor en una única fuente de verdad.
![unified view icon](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/Symphony-Icons-white_Native-integration.png)
Integración nativa
Symphony se sincroniza con las mismas herramientas en las que ya confían tus usuarios y tu equipo de servicios informáticos, incluidos MS Exchange/O365 y ServiceNow.
![workflow automation icon](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/Symphony-Icons-white_Integrated-workflow.png)
Automatización del flujo de trabajo
Symphony detecta automáticamente los problemas, automatiza la creación de tickets y permite a los usuarios de TI automatizar las rutinas de gestión tecnológica.
![workflow automation icon](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2019/12/Symphony-Icons-white_Actionable-intelligence-150x150-1.png)
Inteligencia procesable
Symphony rastrea cómo se utilizan los espacios de reunión y cómo funciona la tecnología para obtener datos significativos sobre la capacidad del espacio, el estado de la tecnología y la adopción de la colaboración.
![workflow automation icon](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/Symphony-Icons-white_Secure-ecosystem.png)
Ecosistema seguro
Symphony funciona con conexiones seguras y cifradas. Ya sea en una nube compartida, en una nube individual o en las propias instalaciones, tus datos están protegidos.
Tú haces las reuniones. Nosotros nos aseguraremos de conectarte.
Deja de adivinar y empieza a solucionar.
Desde una sola plataforma, visualiza cada dispositivo, sala, entrada y reunión.
Supervisa reuniones en directo, soluciona problemas a distancia, automatiza funciones rutinarias.
Consigue acceso a datos de confianza y significativos para tomar decisiones de inversión en tecnología.
Conoce la calidad de la experiencia de la reunión con métricas de rendimiento detalladas en tiempo real y el estado del sistema.
- Supervisa proactivamente toda la experiencia de la reunión: salas, sistemas y dispositivos.
- Avisa a tu equipo informático de los problemas antes de que afecten a los usuarios
- Identifica rápidamente la causa raíz para una resolución más rápida
- Confía en una única fuente de verdad para todo el sistema AV y UC
Supervisa y controla las soluciones de reuniones, las aplicaciones de videoconferencia y los dispositivos más comunes.
- Conéctate a aplicaciones de UC en la nube y a puntos finales de Cisco, Microsoft y Zoom
- Supervisa y controla dispositivos de Crestron, Poly, Samsung, Shure y otros.
- Integra y sincroniza bidireccionalmente en tiempo real con las herramientas de gestión de tickets de servicio ServiceNow y Salesforce
Mantén la tecnología funcionando de forma óptima y a tu equipo informático trabajando con eficacia.
- Ve todas las reuniones en curso a la vez en un solo lugar
- Combina herramientas de supervisión de proveedores en una sola plataforma para obtener una visión mejor y más amplia
- Aprovecha el motor de automatización de Symphony
- Gestiona más espacios de reunión y tecnología con los mismos recursos
Descubre la historia que te cuentan tus datos.
Con informes y análisis sólidos, aprovecharás los valiosos conocimientos de Symphony para apoyar la mejora continua del servicio, realizar inversiones tecnológicas acertadas y desbloquear nuevo valor para tu organización y tus usuarios.
![dashboard Symphony screen on laptop](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/dashboard-2.jpg)
![AVI-SPL Mobile - Tickets - Holding iPhone - ZoomedIn Symphony mobile app on cell phone](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/12/AVI-SPL-Mobile-Tickets-Holding-iPhone-ZoomedIn.png)
Gestión de reuniones al alcance de tu mano
Sáltate el panel de control. No andes a tientas con ajustes o conexiones. Toma la experiencia de la reunión en tus manos con la aplicación móvil Symphony, disponible para dispositivos iOS y Android.
Tanto si organizas reuniones como si utilizas espacios de colaboración o prestas asistencia informática, tienes el mismo objetivo: realizar tu tarea de forma fácil, rápida y sin frustraciones.
Symphony blogs
Galería de Videos Symphony
Las marcas líderes confían en nosotros.
![AMGEN AMGEN logo](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/amgen.jpg)
![Groupe Dassault Groupe Dassault logo](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/Dassault_Group.jpg)
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![RMIT University RMIT University logo](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/07/rmit.jpg)
Tecnología que funciona como se espera, cuando se espera.
Mira cómo la plataforma Symphony de gestión de la experiencia del usuario está ayudando a ofrecer una experiencia de enseñanza y aprendizaje extraordinaria a los estudiantes, profesores y personal de la Universidad RMIT.
Caso de exito del Real Instituto de Tecnología de Melbourne
Gestiona más dispositivos con Symphony.
Symphony supervisa y controla de forma nativa más dispositivos que cualquier otra aplicación de gestión de AV, UC o colaboración.
Al abarcar un amplio catálogo de tecnologías certificadas, proporcionamos a nuestros clientes la mejor experiencia de colaboración, mayor productividad y eficiencia, y retorno de la inversión.
Explora las tecnologías compatibles con Symphony:
![CloudConnector-2021-07-WebPage symphony-devices](https://avisplmexico.wpengine.com/wp-content/uploads/2021/08/symphony-devices-640x247-1.jpg)
¿Por qué elegir Symphony?
Control de 360°
de los espacios de reunión y la tecnología
Escalable
y fácil de desplegar
Seguro
monitorización y control
Automatización
de los flujos de trabajo rutinarios de TI y de los usuarios
Los potentes análisis
cuentan la realidad de tus datos
Ahorrarás tiempo y dinero y aumentarás el compromiso y la productividad de los usuarios
Lo fundamental de Symphony.
Simplificarás radicalmente la administración y aumentarás la eficiencia del personal de TI porque Symphony genera automáticamente los tickets de servicio e inicia la resolución proactiva por ti. Symphony abrirá, actualizará y cerrará los tickets basándose en los flujos de trabajo configurables de activación si/entonces, ahorrándote tiempo y recursos valiosos.
Los barridos automatizados y programados o ad hoc garantizan que las salas estén listas para funcionar, reduciendo los tickets iniciados por el usuario final y asegurando una experiencia de reunión positiva.
Gracias a los informes y análisis de Symphony, sabrás exactamente cómo funcionan tus sistemas de colaboración y la experiencia de reunión que tienen tus usuarios.