Despliegue y soporte tecnológico global

El equipo de AVI-SPL trabajará con tu organización para implantar soluciones tecnológicas audiovisuales y de comunicaciones unificadas en todo el mundo. Nuestros equipos de despliegue tecnológico global apoyan las decisiones empresariales centralizadas, mientras que nuestros equipos de asistencia en cada país ofrecen soluciones y servicios localizados.

Gestionar la tecnología a escala mundial siempre ha sido complejo. Ahora, más que nunca, la tecnología de colaboración y comunicaciones unificadas es la fuerza que apoya el trabajo flexible y conecta a tus equipos.

Las comunicaciones unificadas también mantienen a tus clientes comprometidos, impulsan la innovación y fortalecen tu negocio. Los equipos de AVI-SPL aprovechan su experiencia para ofrecerte soluciones tecnológicas de forma eficiente y eficaz.

AVI-SPL es tu único punto de contacto durante todo el proceso de implantación tecnológica global.

technology support

Soporte global para un espacio de trabajo flexible

El mundo laboral actual ha ampliado aún más la necesidad de disponer de medios digitales y de colaboración en equipos virtuales. En AVI-SPL, tienes un guía de confianza que cuenta con una profunda experiencia en la entrega global de soluciones digitales para el lugar de trabajo.

Diseñamos, desplegamos y damos soporte a tu tecnología para espacios de trabajo flexibles en todo el mundo. Nuestro proceso de despliegue global incluye las mejores prácticas, procesos escalables y asesoramiento programático.

Capacidades globales con apoyo local

En AVI-SPL trabajamos donde nos necesites, cuando nos necesites. Nuestros empleados y proveedores de confianza apoyan a tus equipos globales aprovechando los conocimientos locales y los matices del mercado, como las diferencias culturales y los tipos de cambio.

Nuestros equipos trabajan contigo más allá de fronteras y horarios. Tu gerente de proyecto proporciona una comunicación clara a tu personal global y local durante todo el proceso de implementación.

Además, la gestión global del programa simplifica la comunicación y garantiza la coherencia y la eficacia.

  • Creamos una experiencia de usuario tecnológica coherente en todo el mundo
  • Los miembros del equipo de AVI-SPL viven y trabajan localmente donde nos necesites
  • Nuestro personal trabaja en más de 60 oficinas en todo el mundo
woman at desk using global remote collaboration technology

Experiencia en propuestas globales

Nuestros equipos internacionales combinados garantizan que las respuestas globales a las RFP incluyan detalles precisos del proyecto basados en los requisitos locales y regionales, tales como:

  • Diferencias técnicas, como sistemas de potencia y medición
  • Consideraciones lingüísticas y culturales
  • Leyes y códigos fiscales locales
woman using unified communications installed during global technology deployment project
man using UC platform that supports global technology deployment

Soluciones de comunicaciones unificadas

Somos tu proveedor global para habilitar a tus equipos con Cisco Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Zoom u otra plataforma.

AVI-SPL mantiene el control y gestiona tus necesidades de soporte en todo momento. También te enviamos personal de soporte local en sitio cuando lo necesites. Conoce más sobre los Servicios de AVI-SPL

Webex by Cisco logo color
crestron logo
microsoft logo
poly logo
zoom logo
global support staff monitoring global technology deployment

Servicios globales suministrados por un único proveedor

El soporte de la tecnología AV y UC no termina tras la implantación. Mediante AVI-SPL dispones de una fuente única de servicios de soporte continuo y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, en todo el mundo.

Las opciones de soporte mantienen tus sistemas tecnológicos disponibles y de confianza para tus equipos globales. Nuestro equipo de servicios combina la gestión centralizada con la asistencia local. La asistencia 24/7 está disponible a través de nuestros cuatro Centros de Operaciones de Servicios Globales (GSOC): dos en EE.UU. y dos en EMEA.

Los GSOC cuentan con personal multilingüe para eliminar las barreras lingüísticas. También te enviamos personal de asistencia local en tus instalaciones cuando lo necesites. AVI-SPL mantiene el control y gestiona tus necesidades de soporte en todo momento. Conoce más sobre los Servicios de AVI-SPL.

Contáctanos sobre tus necesidades globales de despliegue tecnológico.